B2C E-commerce
← Բոլոր ոլորտները
B2C E-commerce

Սանդղակի աջակցություն, ոչ թե ծախս

AI-ն իրականացնում է հաճախորդների հարցումները մասշտաբով՝ պատվերի հետևումից մինչև ապրանքի հարցեր՝ առանց ընդլայնելու աջակցության թիմը:

AI
Ակնթարթային պատասխաններ
24/7
Աջակցություն
GDPR
Տվյալների պաշտպանություն
21 մլն ֏
Պահպանվում է տարեկան

Ընդհանուր մարտահրավերներ

Աջակցության հարցումների մեծ ծավալ

Սեզոնում գերբեռնվածություն

Պատասխանների հետևողական որակ

Միջազգային հաճախորդներ

Ինչ է անում Virtual Receptionist-ը ձեր համար

Անմիջական լուծում

Հարցերի 78%-ը լուծեք առանց մարդու միջամտության։

Հաղթահարելով հասկերը

Անսահմանափակ մասշտաբավորում վաճառքի և տոնական օրերին:

Բազմալեզու աջակցություն

Ծառայել հաճախորդներին 45+ լեզուներով:

Ինտեգրում

Միացում Shopify-ին, WooCommerce-ին կամ ձեր սեփական հարթակին։

Հարցեր, որոնց AI-ը պատասխանում է

"Որտեղ է իմ պատվերը:"
"Ինչպե՞ս վերադարձնեմ այն:"
"Առկա՞ է պահեստում։"
"Ե՞րբ եք այն առաքելու:"
"Ինչո՞ւ մերժվեց իմ վճարումը:"

Բոլոր հնարավորությունները

Պատվերի կարգավիճակը
Վերամշակման վերադարձ
Ապրանքի հարցեր
Հասանելիություն պահեստում
Առաքման հարցեր
Զեղչի կոդեր
Հաշվի խնդիրներ
Վճարման հետ կապված խնդիրներ
"«Սև ուրբաթը» պահանջում էր 10 լրացուցիչ աջակցության գործակալ: Այժմ AI-ն առանց որևէ խնդրի լուծում է 15000 հարց:"
Marcus Andersson
CEO, NordicStyle E-commerce

Ձեր հեռախոսը երբեք անպատասխան չի մնա

Երեկոները, հանգստյան օրերն ու տոները ներառված են։ Լսեք դեմոն՝ անվճար, առանց գրանցման։

E-commerce հարցումների պատասխան | Virtual Receptionist