Հաջողության պատմություններ

Իրական արդյունքներ իրական ընկերություններից

Իմացեք, թե ինչպես են տարբեր ոլորտների ընկերությունները բարելավել հաճախորդների հետ հաղորդակցությունը և զգալի արդյունքների հասել Վիրտուալ ընդունարանի միջոցով։

500+

Վերատեղակայված ընկերություն

2M+

Մշակված զանգեր

45%

Keskim. tehokkuuskasvu

98%

Բավարարվածության մակարդակ

Իրական պատմություններ, իրական արդյունքներ

Լսեք մեր հաճախորդներին

Տեսեք՝ թե ինչպես են ձեր նման ընկերությունները վերափոխում հաճախորդների սպասարկումը AI-ի օգնությամբ:

Չներկայացումների 40% նվազում

Առաջին ամսում նվազեցրինք բաց թողված այցելությունները 40%-ով:

Dr. Sarah Mitchell

Սեփականատեր, Mitchell Dental Clinic

Առողջապահություն

200+ reservations/week

Մեր անձնակազմը կարող է կենտրոնանալ հյուրերի վրա, այլ ոչ թե ամբողջ օրը պատասխանել հեռախոսզանգերին:

Marco Rossi

Գլխավոր տնօրեն

Bella Vista Restaurant Group

35% more leads captured

Երբեք մի բաց թողեք պոտենցիալ հաճախորդի զանգը, նույնիսկ գիշերը ժամը 2-ին:

James Thompson

Տնօրեն

Thompson Legal Associates

Տեսնել բոլոր հաջողության պատմությունները

Hospitality

Grand Hotel Vienna

40%

Բաց թողնված ամրագրումների նվազում

Մարտահրավեր

Գրանդ Հոթել Վիեննայի համար դժվար էր ամրագրման զանգերը սպասարկել պիկ ժամերին և աշխատանքային ժամերից դուրս: Ընդունման սեղանի աշխատակիցները ծանրաբեռնված են եղել մուտքի/դուրս գալու ժամանակ, ինչի հետևանքով բաց թողնված զանգերն ու եկամուտների հնարավորությունները կորցվել են:

Լուծում

Ներդրվել է Virtual Receptionist-ի ձայնային AI-ն՝ ամրագրումների բոլոր մուտքային հարցումները 24/7 մշակելու համար։ AI-ն անխափան կերպով ինտեգրվում է գույքի կառավարման համակարգին՝ ստուգելու հասանելիությունը և իրական ժամանակում ամրագրումները հաստատելու համար:

"Վիրտուալ ընդունարանի աշխատակիցը փոխեց մեր հյուրի շփումը: Այժմ մենք բռնում ենք ցանկացած ամրագրման հնարավորություն, նույնիսկ առավոտյան ժամը 3-ին: Մեր եկամուտը զգալիորեն աճել է, և մեր անձնակազմը կարող է կենտրոնանալ բացառիկ անհատական ծառայության մատուցման վրա:"
Klaus Weber
General Manager, Grand Hotel Vienna

40%

Ավելի քիչ բաց թողնված ամրագրումներ

24/7

Ամրագրումների հասանելիություն

92%

Հյուրերի գոհունակություն

Healthcare

London Medical Center

60%

Նվազեցում բաց թողնված հանդիպումների համար

Մարտահրավեր

Լոնդոնի բժշկական կենտրոնը տառապում էր խրոնիկական բացակայությունից, որն ամեն ամիս նրանց կորցնում էր հազարավոր եկամուտներ: Ձեռքով հիշեցնող զանգերը ժամանակատար և անհետևողական էին, և հիվանդները հաճախ մոռանում էին իրենց տեսակցությունները:

Լուծում

Իրականացված վիրտուալ ընդունարան՝ ավտոմատացված նշանակման հիշեցումներով ձայնային զանգերի, տեքստային հաղորդագրությունների և WhatsApp-ի միջոցով: AI-ն մշակում է ժամանակացույցի փոփոխության հարցումները և ինքնաբերաբար լրացնում է չեղյալ հայտարարված հանդիպումները՝ կապ հաստատելով սպասողների ցուցակում գտնվող հիվանդների հետ:

"Բացակայությունների կրճատումը զգալի է եղել։ Մեր AI ընդունարանն ուղարկում է անհատականացված հիշեցումներ և առանց ջանքի կառավարում է ժամանակացույցի փոփոխությունները։ Մենք վերականգնել ենք զգալի եկամուտ և բարելավել հիվանդների խնամքը՝ կրճատելով սպասման ժամանակը:"
Dr. Sarah Thompson
Medical Director, London Medical Center

60%

Չներկայացումների նվազում

15K+

Սպասարկված հիվանդներ

Ամեն օր խնայեց անձնակազմի ժամանակը

Restaurant

Milano Restaurant Group

35%

Սեղանի ամրագրումների աճ

Մարտահրավեր

Milano Restaurant Group-ը գործարկում է հինգ զբաղված իտալական ռեստորաններ: Ընթրիքի ծառայության ժամանակ անձնակազմը չի կարողացել պատասխանել զանգերին, ինչի հետևանքով վերապահումները կորել են: Նրանք գնահատում են, որ նրանք կորցնում են շաբաթական ավելի քան 50 հնարավոր ամրագրումներ բոլոր վայրերի համար:

Լուծում

Վիրտուալ ընդունարանն իրականացվել է բոլոր վայրերում՝ ամրագրումների կենտրոնացված կառավարմամբ: AI-ն զբաղվում է ամրագրումներով, հատուկ սննդային կարիքներով, խմբային ամրագրումներով և նույնիսկ տրամադրում է մենյուի մասին տեղեկատվություն բազմաթիվ լեզուներով:

"Մեր ռեստորանների հասանելիությունն այժմ շարունակական է։ AI-ն կատարում է զանգերը իտալերեն, անգլերեն և գերմաներեն լեզուներով, ինչը կատարյալ է մեր միջազգային հաճախորդների բազայի համար: Մենք նկատել ենք ամրագրումների զգալի աճ, հատկապես հատուկ միջոցառումների համար:"
Marco Bianchi
CEO, Milano Restaurant Group

35%

Ավելի շատ ամրագրումներ

Բաց թողնված զանգեր

Սպասարկված մասնաճյուղեր

Automotive

AutoService Pro

50%

Հաճախորդների արձագանքման ժամանակի բարելավում

Մարտահրավեր

AutoService Pro-ի սպասարկման խորհրդատուները օրական ավելի քան 4 ժամ նվիրում էին հեռախոսազանգերին, ինչի հետևանքով հաճախորդները սպասում էին, և սպասարկման կետ հասածներին պատշաճ չէին կարողանում սպասարկել։ Պարզ հարցումների դեպքում միջին արձագանքման ժամանակը 4 ժամ էր։

Լուծում

Virtual Receptionist-ը այժմ մշակում է բոլոր մուտքային զանգերը, պլանավորում է սպասարկման ամրագրումները, տալիս է ծախսերի նախահաշիվներ և պատասխանում է ծառայությունների մասին ընդհանուր հարցերին։ Բարդ տեխնիկական հարցերը անխափան փոխանցվում են մասնագետներին։

"Մեր պատասխանման ժամանակը ժամերից դարձավ վայրկյաններ։ Հաճախորդները անմիջապես ստանում են պատասխաններ սպասարկման գրաֆիկների և գնագոյացման մասին։ Մեր խորհրդատուները հիմա կենտրոնանում են բարդ ախտորոշումների և անհատական հաճախորդային սպասարկման վրա։"
David Mueller
Owner, AutoService Pro

50%

Ավելի արագ արձագանք

Ամեն օր խնայեց անձնակազմի ժամանակը

28%

Ավելի շատ ամրագրումներ

Wellness & Beauty

Wellness Spa Barcelona

45%

Ամրագրումների արդյունավետության բարելավում

Մարտահրավեր

Wellness Spa Barcelona-ն հաճախորդներ էր կորցնում այն մրցակիցներին, որոնք առաջարկում էին ամրագրման ավելի հարմար տարբերակներ։ Նրանց միակ ադմինիստրատորը չէր հասցնում մշակել զանգերի մեծ ծավալը, հատկապես արշավների ընթացքում, և բազմաթիվ պոտենցիալ հաճախորդներ անջատում էին զանգը՝ մինչ կապ հաստատելը։

Լուծում

Virtual Receptionist-ը ինտեգրվեց նրանց սպա-կենտրոնի կառավարման ծրագրին՝ հասանելիությունը իրական ժամանակում ստուգելու և ամրագրումներ կատարելու համար։ AI-ն մշակում է ամրագրումները իսպաներեն, կատալոներեն և անգլերեն, կառավարում է փաթեթները և ավտոմատ հաստատումներ ուղարկում։

"Մենք անցանք չպատասխանված զանգերից դեպի ոչ մի հնարավորություն չկորցնելու փուլ։ AI-ն հասկանում է սպա-բուժումները, առաջարկում է փաթեթներ և նույնիսկ վաճառում է հավելյալ ծառայություններ։ Մեր ամրագրման արդյունավետությունն էապես բարելավվել է"
Ana Garcia
Founder, Wellness Spa Barcelona

45%

Ավելի արդյունավետ ամրագրում

38%

Liikevaihdon kasvu

24/7

Հասանելիություն

Պատրա՞ստ եք գրել ձեր սեփական հաջողության պատմությունը։

Միացեք հարյուրավոր ընկերությունների, որոնք փոխակերպել են իրենց հաճախորդների հաղորդակցությունը Վիրտուալ ընդունարանի հետ: Սկսեք ձեր ճանապարհորդությունը այսօր:

Փորձեք ցուցադրությունը անվճար Կապվեք վաճառքի հետ